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As
informações abaixo, foram retiradas do site:
www2.ufpa.br
e também do site da
Wikipédia
Origem
A palavra "Spam"
surgiu como marca registrada da empresa Hormel Foods, nos E.U.A.,
em 1937, ao criar a primeira carne suína enlatada. Esse
"embutido-enlatado" é relativamente barato e bastante consumido
até hoje, especialmente por aposentados de baixo poder aquisitivo.
O grupo humorístico inglês Monty Python, que possui grandes
sucessos no cinema como "A Vida de Bryan", estreava um programa de
humor na TV, nos anos setenta e, em um dos episódios um grupo de
vikings famintos entrava num bar, e começava a gritar Spam, Spam,
Spam, Spam... de modo intermitente e irritante,
impossibilitando a comunicação das outras pessoas presentes com a
gritaria repetitiva.
Alguns anos mais tarde, alguém começou a enviar mensagens
comerciais aos participantes de determinados chats, invadindo os
grupos ( por exemplo:
listas de discussão
e
sites de relacionamento
) e atrapalhando a comunicação das pessoas.
Assim, o termo Spam surgia no mundo digital, por analogia
ao episódio que tornou o nome do alimento um sinônimo de incômodo
na Internet, comparando o envio de mensagens não solicitadas
nestes grupos com a gritaria ensurdecedora do programa cômico
inglês.
Desde então, o termo Spam é o ato de enviar tais
mensagens - não solicitadas - a muitos destinatários. Essas
mensagens podem se apresentar como campanha beneficente, cartão
virtual, correção de cadastro bancário, informativo de órgãos
públicos, concursos, prêmios, atualização de programas, promessa
de dinheiro fácil, vacina para o último vírus, e, especialmente,
apelos do coração.
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HOAX A
mensagem cujo conteúdo é "alarmante"
. A definição mais real sobre
hoax é que é um vírus social, que utiliza a boa fé
das pessoas para se reproduzir, sendo esse o seu único objetivo.
Dá- se o nome de hoax à essas estórias falsas,
mentirosas recebidas por e-mail e se o destinatário não fizer
o que foi solicitado, em geral é ameaçãdo: o seu computador será
destruído, contaminado, formatado ou...
Geralmente os hoaxes tentam explorar o lado emocional das pessoas
e seu conteúdo é apelativo. Por exemplo: é comum as
mensagens mostrarem fotos de adultos ou crianças acidentadas ou
sofrendo de doenças graves.
Em geral, as mensagens pedem ao internauta para encaminhar o
e-mail ao maior número de pessoas possível, pois uma suposta
empresa contará as mensagens enviadas e doará um valor em dinheiro
correspondente ao número de pessoas que as leram ou será mais
fácil achar/identificar alguém.
Como é da natureza da maior parte das pessoas se sensibilizar com
situações difíceis, muita gente se sentirá culpada se simplesmente
deletar o e-mail. Para não carregar esse sentimento de culpa ou
por entender que a única forma de auxiliar é encaminhando a
mensagem, isso é feito e, assim, acaba aumentando o alcance do
boato.
Também existem hoaxes que tentam estimular a assinar um abaixo
assinado: é contada uma mentira e é solicitado que o
internauta acrescente seu nome a uma relação de pessoas e o número
de seu documento de identificação na mensagem, pois ela será
entregue à empresa responsável. Nunca fica claro que será o
responsável pela entrega e como se comunicar com essa pessoa. E se
um dia essa informação aparecer, provavelmente será um mail falso
ou um mail roubado, de alguém que não tem a menor idéia do que
acontece.
Outro tipo de hoax é o que explora o nosso lado "materialista".
A mensagem afirma que a pessoa ganhará viagens, telefones
celulares ou qualquer outro produto se divulgar a mensagem para um
determinado número de indivíduos.
Ainda há os hoaxes que tentam divulgar "conspirações".
Por exemplo, a mensagem desvenda as reais intenções dos Estados
Unidos sobre o Brasil, ou diz que o homem jamais pousou na lua, ou
faz revelações sobre o atentado de 11 de Setembro de 2001, ou...
Um fato notório é que com a grande disseminação, muitas dessas
mensagens já foram enviadas em um número tão grande que se
acabaram se transformando em verdadeiras
lendas urbanas.
Itens e exemplos que devem ser lembrados
Devemos
lembrar que escrever um e-mail ou enviar qualquer coisa pela
Internet é tão fácil quanto rabiscar as paredes de um banheiro
público.
Portanto, não acredite automaticamente em tudo que
circula pela internet até que seja provada a sua veracidade.
Aliás, é melhor assumir que é falso até que seja provado que é
verdade.
Eis algumas notícias muito estranhas mas que foram e
continuam sendo exaustivamente enviadas.
1. Grandes empresas não operam através de
correspondências do tipo "corrente":
- A Ericsson e a Nokia NÃO estão distribuindo celulares grátis.
- Bill Gates não está lhe oferecendo US$1000.
- A Disney não está lhe dando férias grátis.
- Não existe uma companhia de alimentos infantis que está enviando
cheques.
- A Procter & Gamble não faz parte de cultos satânicos e o seu
logotipo também não é satânico.
- A Mirabilis não vai lhe enviar o ICQ 2000 se você enviar
mensagem para todos seus amigos. Seu ICQ também não irá mostrar
rostinhos diferentes em cada nome (ugh!)
- A MTV não lhe dará o direito de ficar nos bastidores se você
remeter correspondências para um monte de pessoas.
- Fique tranqüilo; não há necessidade de mandar em frente estes
casos "que são verdadeiros". Além disso, não é só porque alguém
disse numa mensagem, quatro degraus anteriores da pirâmide "nós
checamos e isto é verdadeiro", que o torna real de verdade.
2. Não existe uma organização de ladrões de fígado em New
Orleans.
Ninguém está acordando numa banheira cheia de gelo, mesmo se um
amigo de um amigo jurar que isto aconteceu ao seu primo.
Se você é daqueles que acredita em histórias de organizações que
roubam fígado, por favor visite:
http://urbanlegends.about.com/culture/urbanlegends/library/weekly/aa062997.html
Vale a pena conhecer também a National Kidney Foundation que tem
divulgado repetidamente pedidos para que as vítimas de ladrões de
órgãos venham a público e que contem suas histórias. Ninguém fez
isto. Não existe nada, ninguém, zero. Nem mesmo o primo do amigo
do seu amigo.
3. Neiman Marcus não vende receitas de biscoitos a
US$200. E se caso o fizesse, nós todos já a temos. E mesmo que
você não tenha, pode pegar uma cópia em:
http://www.bl.net/forwards/cookie.html
Só então, se você tiver usado a receita e achado que os biscoitos
são ótimos, fique à vontade para reenviá-la.
4. Se o(s) último(s) desastre(s) envolvendo algum(ns) dos
foguetes da NASA espalharam partículas de plutônio que caíram
sobre a costa leste americana, você acha realmente que
esta informação chegaria ao público através de algum e-mail?
5. Não existem om vírus "Wobbler", "Good Times", "Bad
Times", "Budweiser", DUNpws, fotos da Feiticeira sem máscara; etc.
Na verdade, você nunca, mas nunca mesmo, deve reenviar
qualquer e-mail alertando sobre vírus sem, primeiramente,
confirmar se um site confiável de uma companhia real o tenha
identificado.
Tente em:
http://www.symantec.com/avcenter/vinfodb.html
ou
http://www.antivirus.com.br.
E mesmo assim, pense duas vezes antes de passar adiante. Fique
tranqüilo, na absoluta maioria dos casos, você não pega um vírus
por e-mail apenas lendo-o, isso em geral acontece se você
abrir um
arquivo
infectado anexo ou tiver feito o download de um arquivo!
6. Não existe um grupo de conspiradores que mata qualquer
motorista que pisque faróis para carros que venham com os faróis
apagados. (Você não acha parecido com aquele enredo do filme que
assistiu na sessão da tarde?).
7. Se você está usando Outlook, IE, ou Netscape para
escrever um e-mail, desabilite o "HTML encoding". Aqueles
que usam Unix shells não poderão lê-la e não se interessam em
salvar o attachment que você enviou para vê-lo com um
web browser, até porque, você provavelmente está enviando uma
cópia da receita do biscoito do Neiman Marcus, ou sobre o vírus
Good Times, ou qualquer outro
spam.
8. Craig Shergold (ou Sherwood, ou Sherman, etc.) na
Inglaterra não está morrendo de câncer ou de qualquer outra coisa
neste momento e ele gostaria que todo mundo parasse de lhe enviar
cartões de visitas. E parece que ele já deixou de ser um garotinho
há bastante tempo. Brian não está numa cama, em um hospital, ao
lado de um computador esperando 11 milhões e meio de e-mails para
financiar um transplante por uma má formação do miocárdio (Essa é
terrível).
9. A fundação "Make a Wish" é uma empresa real que
faz um belo trabalho, mas eles tiveram de estabelecer um número
telefônico 0800 para responder aos inúmeros boatos da Internet que
usam o seu bom nome e reputação. É um desrespeito ao trabalho tão
importante que ela faz.
10. Existem mulheres que estão realmente sofrendo no
Afeganistão e Zimbábue e as finanças de diversas empresas
filantrópicas estão vulneráveis, mas reenviar um e-mail não irá
ajudar esta causa de jeito nenhum. Se você quiser auxiliar, entre
em contato com o seu representante no legislativo, ou com a
Anistia Internacional ou com a Cruz Vermelha. Como regra geral,
e-mails "abaixo assinados" geralmente são falsos e não significam
nada para quaisquer pessoas que tenham algum poder para fazer
alguma coisa sobre o que está sendo denunciado. (Você acha que tem
validade uma lista de nomes sem, no mínimo, o número de RG e
assinatura? Claro que não).
11. Não existe nenhum projeto para ser votado no
Congresso que permita às companhias telefônicas de chamadas à
distância cobrar uma taxa a mais de você pelo uso da Internet.
12. Escrever um e-mail ou enviar qualquer coisa pela
Internet é tão fácil quanto rabiscar os muros de uma área de lazer
públicas. Não acredite automaticamente em tudo... Assuma que é
falso, até que seja provado que é de verdade.
13. Pense sinceramente: quais as chances de você
encontrar uma criança, ou mesmo um adulto, que desapareceu de
casa? Talvez uma em um trilhão. Evite mandar este tipo de e-mail,
é uma informação inútil que apenas atulha ainda mais as caixas
postais enquanto você tenta um desencargo de consciência. Onde já
se viu mandar um e-mail para alguém no Rio Grande do Norte sobre
alguém que se perdeu no Shopping da Urca?
14. Evite mensagens de confirmação de recebimento de
e-mail. Este gesto apenas incomoda e não traz nada de concreto. A
mensagem significa que o e-mail chegou ao destino mas não dá a
certeza de que realmente foi lida pelo destinatário. Lembre-se que
se a mensagem não for recebida o próprio sistema dará uma mensagem
de erro, portanto muito mais simples do que ficar criando
mensagens que não beneficiam a ninguém.
Agora,
"não vá dar uma de santo" e dizer: - Ahhh, eu não sabia...
(Texto modificado. O original circulou em muitas
listas na
Internet e parece ser da autoria de Alexandre Fejes Neto, então
diretor superintendente da Clip Press Agência de Notícias.)
Como detectar um
hoax sobre vírus
Eis alguns
detalhes nos hoax que são bastante freqüentes:
1. Solicitação de difusão da mensagem
Quase sempre contém um pedido do tipo "espalhe essa mensagem para
sua lista de contatos" ou "encaminhe este e-mail para o máximo de
pessoas possível". Não divulgue ameaças para os endereços de sua
caixa de correio eletrônico.
2. Procurar o que não existe
A maioria dos hoaxes alerta para vírus não monitorados pelos
programas de antivírus. Para evitar qualquer perigo, mantenha
sempre seus programas atualizados para evitar surpresas
desagradáveis.
Lembre que os vírus perigosos são noticiados por empresas de
antivírus, por sites de informática e por sites de notícias em
geral. Assim, e-mails que falam de um vírus poderoso que não é
citado nos sites mencionados certamente é falso. Para ter certeza
sobre o surgimento de uma nova ameaça de Internet, confira nos
principais sites de empresas especializadas sobre as últimas
ameaças na rede
3. Observar o campo "Assunto" do e-mail
Muitas mensagens eletrônicas de conteúdo falso chegam com títulos
como "Urgente", "Perigo" ou "Alerta de Vírus". Assim, caso receba
uma mensagem deste tipo, leia com desconfiança e não com surpresa.
4. Sobre as empresas
Nenhuma empresa oferece prêmios de valor extremamente alto.
Nenhuma empresa oferece prêmios e faz divulgação por e-mail,
exceto quando aspessoas estão se cadastrado em um serviço de
entrega de boletins (newsletter).
Nenhuma empresa conta a quantidade de pessoas que recebeu um
determinado e-mail e depois faz doações correspondentes a essa
quantia.
Se a mensagem citar o nome de uma empresa entre em contato com a
companhia mencionada. Se a mensagem for falsa (e geralmente é),
além da empresa esclarecer sua dúvida, ela poderá divulgar uma
nota em seu site alertando sobre o problema.
5. Uso de jargão técnico
As mensagens de boatos podem trazer uma linguagem técnica de
difícil compreensão (notoriamente para o
usuário leigo).
6. Observar as instruções
É comum um boato sugerir que o usuário apague um arquivo
manualmente. Assim, deve-se evitar seguir as instruções sem antes
consultar especialistas.
7. Ameaça pessoal
É comum a mensagem afirmar que você ficará solteiro(a) para o
resto da vida, ou que seus sonhos não se realizarão
ou que você terá azar a vida toda, ou... se o e-mail
não for encaminhado.
Antes de enviar um e-mail
Não custa lembrar que, além
de não ajudar a espalhar estórias mentirosas, há uma listinha de
outros procedimentos que se deve ter em mente ao enviar um mail.
Para vê-la clique
aqui.
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VÍRUS
Em
informática,
um vírus é um
programa
malicioso desenvolvido por programadores que, tal como um
vírus biológico,
infecta o sistema, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para
outros computadores, utilizando-se de diversos meios.
A maioria das
contaminações ocorrem pela ação do usuário executando o anexo de
um e-mail. A segunda causa de contaminação é por Sistema
Operacional desatualizado, sem a aplicação de corretivos que
bloqueiam chamadas maliciosas nas portas do micro.
Ainda existem
alguns tipos de vírus que permanecem ocultos em determinadas
horas, entrando em execução em horas especificas
Possíveis danos
- Perda de desempenho do micro;
- Exclusão de
arquivos;
- Alteração de dados;
- Acesso a informações
confidenciais por pessoas não autorizadas;
- Perda de desempenho da rede
(local e Internet);
- Monitoramento de utilização
(espiões);
- Desconfiguração do Sistema
Operacional.
- Inutilização de determinadas
peças
Para manter o micro protegido,
alguns passos devem ser sempre seguidos:
- Mantenha seu Sistema
Operacional sempre atualizado, no caso do
Windows XP,
assegure-se que tenha instalado no mínimo o Service Pack 2;
- Tenha um
antivírus,
e o mantenha sempre atualizado;
- Atualize os principais
programas de acesso a Internet (navegadores,
clientes de
e-mails,
mensageiros instantâneos);
- No caso do
Windows,
nunca abra arquivos anexos em e-mails com extensões .exe, .bat,
.scr, .com, .pif, etc, sem antes certificar-se de sua
idoneidade.
Nomenclatura dos vírus
Ainda não
existe uma padronização na escolha do nome de um vírus. Um
mesmo vírus recebe diferentes nomes das várias firmas de
antivírus.
A Symantec
apresenta um pequeno glossário onde ela se baseia para dar nome a
um determinado vírus:
Ela mantém o
objetivo de ao denominar os vírus, indicar já no seu nome certas
características, a fim de melhor classificar a ação do mesmo.
A
U.S. Computer Emergency Readiness Team (US-CERT),
equipe de segurança digital do governo norte-americano, está
propondo uma unificação dos nomes. Apresentou um sistema único de
nomenclatura, chamado de "Denominação Comum Para Códigos
Maliciosos" (CME, na sigla em inglês), visando o fim das
diferenças de nomenclatura.
Assinaturas
dos vírus
As assinaturas
dos vírus são uma seqüência de caracteres que o representa. É
através desta seqüência que os antivírus identificam os arquivos
contaminados, pois na maioria dos casos os vírus passam uma parte
de seu código para os arquivos ao contaminá-los.
As assinaturas
são definidas pelas empresas desenvolvedoras de antivírus com o
objetivo de:
-
evitar os
falso-positivos (quando um arquivo sadio é apontado como
infectado);
-
reconhecer o
maior número de variantes do vírus;
-
identificar o
código mal intencionado na maior quantidade de arquivos
possível.
As assinaturas
definidas pelas empresas não são as mesmas para todos os
softwares antivírus, portanto um antivírus de uma marca pode
detectar uma variante de um vírus conhecido (pelo fato da parte do
código alterado pela variante não afetar a assinatura definida) e
outro antivírus de outra marca pode não detectá-lo.
Técnicas de esconderijo
dos vírus
Os vírus (seja de que tipo forem)
escondem-se e protegem-se cada vez melhor dos antivírus e do
acesso das pessoas. Eis algumas técnicas usadas por alguns vírus:
Os vírus usam a
encriptação
para que o código não fique visível para os antivírus e para que
não possam ser apagados do ficheiro original. Esta técnica é usada
para que os vírus permaneçam mais tempo no computador. Mas os
antivírus da a(c)tualidade já estão preparados contra esta
técnica, apesar de ser difícil conseguirem eliminá-los.
- Desactivação de antivírus (se
possível):
Quando os vírus desactivam os
antivírus, eles não são identificados e conseqüentemente não são
removidos.
- Esconder-se nas pastas do
sistema:
As pessoas não querem estragar o
seu sistema operativo removendo ficheiros do sistema, portanto
muitos vírus escondem-se lá para evitar que o usuário os remova
manualmente.
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ás 11:30 |
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Dep Jurídico
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09:00 ás 11:30 |
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16:00 ás 18:30 |
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Demais departamentos |
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8:00 as 11:30
13:00 as 18:00 |
Para homologações, dentistas e advogados será necessário
o agendamento prévio. |
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Onde obter mais informação
Um cuidado que pode ser
tomado, antes de espalhar textos alarmantes, especialmente em
listas (ou Grupos), é tentar verificar sua autenticidade na
Internet.
Um excelente site em português, muito informativo, é o
Quatrocantos.
Antes de retransmitir qualquer aviso deste tipo, é importante
verificar. A página é atualizada sempre).
http://www.quatrocantos.com
Um blog muito bom é o
http://www.fraudesonline.org/
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